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導入事例 インテリア・ファッション分野 その1

VR/AR

IKEA「IKEAカタログ」

スマートフォンやタブレットと親和性の高いARの機能をマーケティングの分野にいち早く導入したのが大手家具メーカーIKEAです。スマートフォンの専用カタログアプリ「IKEAカタログ」(iOS/Android)による新しいユーザー体験は、小売業界おける顧客とのコミュニケーションを変えるアプローチとしてさまざまなメディアで注目を浴びました。

ユーザーは専用カタログアプリをインストールしたうえで、カタログ上の家具をスマートフォンでスキャンし、家具を置こうとしている場所に印刷されたカタログを置いてスマートフォンをそこにかざすことで、実際にその場所に家具が置かれたときの様子をアプリ上から確認することができます。

これにより、ユーザーは家具のサイズとスペースの兼ね合いを事前に確かめることができるうえ、店舗や展示場に行かなくても具体的な部屋のレイアウトのイメージを持つことができます。IKEAの顧客調査によれば、顧客の70%以上が家具を置くスペースを把握しておらず、また約14%が誤ったサイズの家具を購入した経験を持つといい、その結果をヒントにして「IKEAカタログ」の開発に至ったといいます。

TISSOT「TISSOT REALITY」

スイスに本拠を置くスウィッチ・グループ傘下の時計メーカーTISSOTは、WEBサイト上でARを活用した時計の試着サービスを展開しています。ユーザーはTISSOT社のWEBサイトにアクセスしてプロモーション動画と併せて表示されている腕時計のPDFファイルをダウンロードすることが可能。このPDFをプリントアウトし、専用のアプリをダウンロードしたうえで、バンド部分の切れ込みを手首にあわせて試着すると、PDF上に表示されたARマーカーを起点となり、WEBカメラを介して実際の腕時計を試着したときの様子をアプリ上で確認することができます。

さらにアプリ上に表示された複数の製品画像をクリックすることで、表示する製品を切り替えることができ、アプリ上の時計に表示される時刻はPCの設定時刻と同期します。また、ユーザーが文字盤を傾けるとAR画像が連動して光が反射するなど、実際の使用シーンを想像できる工夫が凝らされています。身に付けたときのイメージがわきにくい点がネックとされてきたファッション分野のWEB販売にARによるソリューションをもたらしたTISSOTのサービスは多くのユーザーから支持を集めました。

小野 良勝 代表取締役

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横浜の制作会社アイティネットの代表取締役。WEB、モバイル、DTP、デジタルサイネージを事業展開。それぞれの特性を活かした メディアミックスを得意とする。iPhoneやiPadを活用したBtoB向けのアプリケーションを開発。モチベーションの高い人や異業種との交流がたまらない。華の47年組。趣味はオートキャンプ

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