Webサイトをリリースした後、どのようにすれば効果的に運用・更新を行えるでしょうか。運用に比例して成果が上がるPDCAサイクルの構築方法とは？　「高品質」「安定運用」「高水準のPDCAサイクル」をキーワードに、また弊社にご依頼いただくケースに基づいてご説明いたします。

（1）Webサイトのメンテナンスと保守管理
予期せぬトラブルを避けるためにも、適時適切のメンテナンスは不可欠です。しかし、きちんとメンテナンスを行っていてもトラブルの可能性は皆無ではありません。
弊社では定期的なチェックのほか、バックアップ、不具合発生時の原因調査および対処にいたるまで、迅速に対処できるような体制を整えております。この際、Webサイトが弊社制作か否かは問いません。他社制作・弊社制作を問わず、システムが円滑に機能するように十分なメンテナンスを行います。

（2）更新作業や定期サービスについて
a）単発よりも定期サービスのほうがお得
小売店では同一商品であっても単品か、複数個セットかで価格差が生じます。もちろん前者のほうが割高になるわけですが、これは更新サービスも同じです。単発でのご依頼は定期サービスに比べて更新スケジュールの調整が難しく、追加項目の設定にも手間がかかり、どうしてもコストがかさんでしまいます。その点、基本的に事前の計画に沿ってサイトを運営する定期サービスは更新スケジュールを立てやすく、安定したサイト運営が可能なうえにコストも低く抑えることができます。
b）よくご依頼いただくケース
新商品発表、キャンペーン情報、特集ページの増設、新着・更新情報の掲載等。flashを使用したサイトでは内容の変更に合わせて調整を行います。

＜メール・電話での対応も可能＞
専門知識がないとWeb関連の説明は難しいもの。その点、アイティネットではあらゆるコミュニケーション体制に対応しているので安心です。メールをはじめ、電話やFAXなどでWebサイトの管理作業（更新代行）をサポートします。

（3）運用に関するコンサルティングサービス
Webサイトを一定期間以上運用していると、様々なお悩みが生じてくると思います。代表的なものとしては以下の3つが挙げられるでしょう。
「費用が発生しているのに、毎月の更新がきちんと行われない」
「費用対効果の面からも、もっと効率的な運用がしたい」
「そもそも現在の運用体制が実際の使用態様に適していない」
自社の広告塔たるWebサイトも、コンバージョンにつながらないのでは意味がありません。成果が上がらない場合は、基本のPDCAサイクルを見直すことが必要です。しかし、問題が入り組んでいると改善方法も見つかりにくくなってしまいます。
そうしたお悩みも弊社にご相談ください。運用コンサルティングは弊社が最も得意とするサービスの1つです。御社の使用態様を考慮した運用プランを組み、ご予算に応じたソリューションをご提案いたします。