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FAQSystem

FAQページ構築管理システム。サイトにタグを貼り付けるだけでシステム化されたFAQページを実現できる、クラウド型FAQシステムです。

  • あなたのサイトのFAQページがわずか数秒でそのままシステム化!驚きの速さの秘密はタグ貼り付けというウェブスクウェアならではの導入手段を採用。

  • ASPといえば外部サイトへの遷移、別ドメイン、そう思っていませんか?あなたが運用中のドメインのまま、FAQページのURLのままシステム化できます。

  • 世界初のクラウド型FAQシステムは、ウェブスクウェアが独自開発したAPIによってあなたのサイトに高品位なFAQページを展開し続けます。

  • 登録された質問に対する回答者を誰に割り振るか、そういった社内での担当者割り振り機能もサポートしていますのでスムーズに回答できます。

  • 2階層カテゴリで質問と回答をカテゴライズ・整理する機能、下書き状態や回答を公開前に承認する機能なども備えており、柔軟な利用が可能。

  • アカウント1つで複数のサイトを一括管理可能、これまでに登録した汎用的なFAQもコピー機能で簡単に別サイトへ登録でき、長期運用に最適。

ウェブサイト運営中の方々に必要な機能を網羅

このようなご希望を実現します!
  • いくつもある運営サイトにFAQ機能を持ちたい
  • サイトを立ち上げる度にFAQページを作成するのが面倒
  • 電話やメールでの問い合わせ対応の業務負荷を減らしたい
  • 管理画面からFAQを編集・管理したい
  • システムを導入する度に発生する、デザイン作業をもうやりたくない
  • 情報が属人化・点在化していて知識・ノウハウが共有されていなくなんとかしたい
自由度の高い設定ができる!
  • 評価数などの活用により、FAQコンテンツの品質を向上できます
  • FAQ内の検索が可能になり、ユーザービリティが向上します
  • 内部向けFAQ機能(非公開)の活用によって顧客対応の品質向上
  • HTMLの知識がなくても簡単にFAQページを作成・更新できます

世界初!タグを貼り付けるだけであなたのサイトにシステム化されたFAQページを

これまでの常識を覆す、タグを貼り付けるだけの凄まじく低いシステム導入ハードルによって、
あなたが今運営しているサイトにそのままシステム化されたFAQページを設置することが出来てしまいます。
また、当然デザイン機能も備わっていますので、細かい微調整など表示に使われるテンプレートを自由に編集することができます。

外部FAQページへの移動はもう要らない

ウェブスクウェアのFAQシステムは、あなたのサイトから別のドメインに用意されたFAQページへの画面遷移を必要とするような
これまでの時代遅れなシステムではありません。 独自に開発したクラウド技術によって実現される高性能なAPIが、
あなたのサイトに「そのまま」システム化されたハイクオリティで高機能なFAQページを構築します。
必要な作業は、埋め込んだFAQページのデザインを構成するために、「あなたのサイトが使っているデザイン用のスタイルシート」を
FAQ用に新たに編集したり、追加するだけでいいのです。
あくまでも、FAQページはあなたのサイトのコンテンツとして存在するのです。

一般的な機能は標準搭載

質問者と回答者のやりとりを通じて、知識やノウハウの蓄積・活用ができるようにするため、誰でも質問・回答できるといった運用と、
一部の担当者のみが回答できるといったように、その企業の必要に応じたハイブリットな運用ができる。
エンドユーザーはWebブラウザから利用でき、評価ポイントから「よくある質問」などをランキング表示し、
繰り返し発生するQ&Aのやりとりをピックアップできるほか、2階層カテゴリで質問と回答を整理する機能、
回答を公開前に承認する機能なども備えており、柔軟な利用が可能。

動作環境

OS Windows XP, Vista, 7 & Mac OS X Leopard, Snow Leopard
ブラウザ Internet Explorer, Firefox, Chrome, 各最新版
JavaScript JavaScript制限をしている場合はJavaScriptを許可する必要があります。
サーバーについて

FAQシステムは、あなたの運営しているサイトのサーバ環境に一切依存しません。
使用しているサーバがPHPが動かなくてもCGIが動かなくても、全く問題なく動作しますのでご安心ください。

こんなときは、お気軽にご相談下さい!

  • ホームページを利用して新規顧客を開拓したい
  • ホームページのアクセス数を伸ばしたい
  • 既存のサイトをリニューアルしたい
  • SEO対策を依頼したい
  • ネット広告を出したい
  • Webサイトの現状を分析して欲しい
  • 企業や商品のイメージアップを図りたい
  • Webサイトをもっと分かりやすくしたい
  • ホームページを求人(リクルーティング)に活用したい
  • ホームページを使いやすくしたい
  • 簡単にホームページを更新できるようにしたい
  • ホームページを見やすく、綺麗なデザインにしたい
  • Webサイトからの資料請求を増やしたい
  • どの位費用がかかるか知りたい
  • Webサイトの運用をまかせたい
  • どんなホームページがいいか、相談したい

どんなコトでも御社のWebパートナーとして、親身になって一緒に考えます!

  • 各種相談受付!お問い合わせはお気軽にどうぞ!
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