menu

あらためて整理しておきたい、Beaconのメリット&デメリット

Beacon

オンラインと現実を結ぶO2Oマーケティングの代表的な手法として注目を集めているBeacon。アパレル関連の小売店舗や飲食業界、タクシー、公共交通機関、教育など、幅広い分野でBeaconを使った施策が始まっています。実際、Beaconにはどんなメリットとデメリットがあるのでしょうか?

Beaconのメリット

Beaconの最大のメリットは、位置情報にもとづいてユーザー側が自動的に情報を得られること。従来はQRコードをかざすといった能動的のアクションが必要だったクーポン取得も、Beaconならスマートフォンから取得された位置情報をもとに、一定の位置に入れば自動的に受け取れます。

また、Appleが規格化したiBeaconでは、発信者側の設定によって端末から数センチ範囲の「Immediate」、1m程度の「Near」、10m程度の「Far」の3つのレンジで、それぞれ異なるプッシュ通知を受け取ることができます。

さらに、GPSなどの電波が届きにくい場所でも、Bluetoothによって位置情報が取得できるのもBeaconのメリットの1つです。ターミナル駅内のBeacon対応のナビゲーションアプリや、電車内の迷惑行為予防アプリなどにはこのメリットが活かされています。

Beaconのデメリット

一方、Beaconのデメリットとしてたびたび指摘されているのは、画像や動画といった複雑な情報を発信できないこと。Beacon端末が発信できるのは単純なIDに限られるため、ユーザーにより多くの情報をもたらすリッチコンテンツやインタラクティブなコンテンツを届けることができません。

このデメリットを解消するため、一部の百貨店などではユーザーにBeacon端末を配布し、あらかじめデジタルサイネージに動画を用意しておくことで、より詳細な商品情報や売り場案内のガイダンスを提供しています。

また、現在主流となっているBeacon端末とスマートフォンアプリを連動させた施策では、ユーザー側があらかじめアプリをダウンロードしておく必要があり、発信者側が意図した通りにユーザーを増やせないといった課題もあります。

加えて、プッシュ通知を乱発すれば、ユーザーに飽きられ、場合によっては企業のイメージ低下につながることもあります。手軽に情報発信できるとはいえ、効果的に使うためにはやはりユーザーへの配慮とそれなりの工夫が必要になります。

Beaconに関するご依頼、ご相談、お見積はこちら

小野 良勝

小野 良勝 代表取締役

投稿一覧

横浜の制作会社アイティネットの代表取締役。WEB、モバイル、DTP、デジタルサイネージを事業展開。それぞれの特性を活かした メディアミックスを得意とする。iPhoneやiPadを活用したBtoB向けのアプリケーションを開発。モチベーションの高い人や異業種との交流がたまらない。華の47年組。趣味はオートキャンプ

Webデザインを見極める目を養う、高品質のギャラリーサイト4選

R-7 Smart Glasses|Snapdragonを搭載して、タブレットの機能をスマートグラス化。 産業用ウェアラブルデバイス

関連記事

  1. 駐車場での迷子を防止&超過料金のアラート機能も。「You Par…

    ショッピングモールや観光施設で「車をどこに止めたのか分からなくなってしまった」という経験はないでしょ…

  2. バリアフリー社会にBeaconを活用する。ルーマニア「Smart…

    ルーマニアの首都・ブカレストでは、障害を持つ人の支援と自立にBeaconを役立てる仕組みづくりが始ま…

  3. Beacon導入でロックフェスの楽しみ方が変わる? アメリカ「B…

    多くの観客で賑わうロックフェスティバルや映画祭といったイベントも、Beaconを活用した施策と非常に…

  4. Beaconで書棚の位置までリアルタイムで案内。名古屋大学付属中…

    「O2Oマーケティング」や「オムニチャネル」といった言葉を耳にする機会も増え、販売店舗の収益改善や運…

  5. 車内での動画視聴や乗車時間に応じてクーポンを付与。国内タクシー会…

    企業の都合による一方的な情報発信ではなく、位置情報にマッチしたピンポイントな情報を発信することによっ…

  6. 顧客情報にあわせたサービス提供も。海外で拡がる航空会社のBeac…

    日本航空(JAL)が国内の他社に先駆けて2014年に羽田空港の搭乗オペレーション改善にBeaconを…

  7. Beaconによって拡がるビジネスチャンス~タクシー・公共交通機…

    決済機能が付いたタクシー配車アプリや、ターミナル駅内のナビゲーション、社内の迷惑行為防止アプリなど、…

  8. 4段階のプッシュ通知で作品世界へ誘い込む。「X-MEN」プロモー…

    新作映画の宣伝にBeaconを取り入れたユニークな事例が、20世紀フォックス映画とTOHOシネマズに…

PICKUP

PAGE TOP